Registra tu factura, recibo o raspadita que viene en el saco y participa por muchos premios
*Facturas a partir del 28 de abril de 2026



Compra tu Rico Arroz de 2 kg, 5 kg, 25 lb o 100 lb
Registra tus datos para participar en el sorteo.
Carga tu factura o raspadita del saco.
¡No pierdas tu comprobante! Si resultas ganador, es indispensable presentar la factura, recibo o raspadita original para ganar tu premio.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
“Rico Arroz Apoya a Nuestro Equipo”
PRIMERA: ORGANIZADORES
INDUSTRIAS DAJAHU S.A.S., en adelante, indistintamente, el “Organizador”
o los “Organizadores”, invita al público a participar en la Promoción “Rico
Arroz Apoya a Nuestro Equipo”, en adelante, la “Promoción”.
SEGUNDA: TERRITORIO
Esta Promoción estará vigente a nivel nacional dentro de la República del
Ecuador.
TERCERA: PARTICIPANTES
Podrán participar en la Promoción las personas naturales mayores de
dieciocho (18) años que registren su número de cédula de identidad o cédula
de ciudadanía para la emisión de los datos de facturación de su compra y que
tengan domicilio en la República del Ecuador (en adelante, los
“Participantes”). Se exceptúan las personas jurídicas y las personas naturales
que registren número de RUC en su facturación.
No podrán participar en esta Promoción las siguientes personas: (1) empleados
ni colaboradores de Industrias Dajahu S.A.S.; (2) personal de las agencias de
publicidad vinculadas con la Promoción; (3) clientes, distribuidores, mayoristas
y supermercados que compren directamente a Industrias Dajahu S.A.S.; (4)
vendedores de los clientes de Industrias Dajahu S.A.S. antes mencionados; (5)
familiares de los empleados de Industrias Dajahu S.A.S. y de sus clientes antes
mencionados, hasta el segundo grado de consanguinidad y primer grado de
afinidad; (6) familiares del personal de las agencias de publicidad, impresores
de sacos, empaques y stickers vinculados con esta Promoción, hasta el
segundo grado de consanguinidad y primer grado de afinidad; y (7) personas
naturales que registren sus facturas con número de RUC.
CUARTA: VIGENCIA
La presente Promoción estará vigente desde el 28 de abril de 2026 a las 10h00
hasta el 15 de julio de 2026 a las 11h00, hora de Ecuador continental. Los
Organizadores podrán modificar la vigencia de la Promoción en cualquier
momento, previa difusión por el mismo mecanismo utilizado para publicar estas
Bases (en adelante, el “Plazo de la Promoción”).
QUINTA: MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN POR COMPRAS DE
PRODUCTOS DE RICO ARROZ
Por cada compra de productos Rico Arroz (Rico Arroz 2 kg, Rico Arroz 5 kg,
Rico Arroz 25 lb y Rico Arroz 100 lb) en cualquier punto de venta a nivel
nacional, el Participante deberá ingresar a www.ricoarrozpromo.com, registrar
sus datos y cargar una foto legible de su factura o recibo, con fecha
comprendida entre el 28 de abril de 2026 y el 15 de julio de 2026, en la que
conste la compra de productos Rico Arroz participantes, o una foto legible de la
raspadita Rico Arroz que viene dentro de los sacos de Rico Arroz 25 lb o Rico
Arroz 100 lb.
El Participante deberá conservar la factura o recibo original, con fecha
comprendida entre el 28 de abril de 2026 y el 15 de julio de 2026, o la
raspadita original cuya foto fue cargada, para presentarla como respaldo en
caso de resultar ganador.
Previo a dicho registro, el Participante deberá leer y declarar que conoce la
Política de Privacidad de datos personales de Industrias Dajahu S.A.S., aceptar
los términos y condiciones de la Promoción y autorizar a los Organizadores a
tratar sus datos personales para gestionar la Promoción. De manera opcional,
previo consentimiento, el Participante podrá autorizar el uso de sus datos para
ser contactado respecto de futuras promociones, campañas publicitarias o
información comercial.
De acuerdo con la Política de Privacidad, los datos personales serán
almacenados por el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad
correspondiente o hasta que el consentimiento sea revocado, cuando
corresponda. Los Organizadores no comunicarán los datos personales a
terceros no autorizados sin el consentimiento previo del titular de los datos.
Constituye requisito indispensable para participar en la Promoción registrarse
previamente en la página web www.ricoarrozpromo.com, según lo descrito en
el párrafo anterior. De lo contrario, las oportunidades de participación no podrán
ser cargadas en el sistema y, en consecuencia, el Participante no podrá
acceder a los sorteos.
SEXTA: PREMIOS
Al final de la Promoción, todas las oportunidades válidamente registradas
participarán en los sorteos de los siguientes premios:
(a) Un (1) ganador de un paquete de viaje para una (1) persona, para asistir
al partido Ecuador vs. Alemania, que incluye: pasaje aéreo de ida y
vuelta desde Quito o Guayaquil hacia Nueva York; equipaje de mano de
10 kg y mochila o artículo personal; tres (3) noches de
alojamiento; traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto; traslados hotel –
estadio – hotel para el partido; entrada oficial al partido Ecuador vs.
Alemania en Categoría 3; City Tour Hop On – Hop Off en Nueva York;
seguro de viaje. Fecha de viaje estimada: salida, 24 de junio de 2026;
retorno, 27 de junio de 2026.
(b) Seis (6) ganadores de gift cards de Chili’s por USD 180 (ciento ochenta
dólares de los Estados Unidos de América) cada una, para el último
partido del Festejo del Fútbol, el 19 de julio de 2026, en el que cada
ganador podrá invitar a cinco (5) acompañantes.
(c) Cinco (5) ganadores de televisores de 55”.
(d) Diez (10) ganadores de camisetas originales de Ecuador.
(e) Veinte (20) ganadores de balones de fútbol.
SÉPTIMA: SORTEOS
Los cuarenta y dos (42) premios de esta Promoción se sortearán en cuatro
fechas:
(a) PRIMER SORTEO: VIERNES 5 DE JUNIO DE 2026.
(b) SEGUNDO SORTEO: JUEVES 18 DE JUNIO DE 2026.
(c) TERCER SORTEO: MIÉRCOLES 01 DE JULIO DE 2026.
(d) CUARTO SORTEO: MIÉRCOLES 15 DE JULIO DE 2026.
En el sorteo del 5 de junio de 2026, participarán las oportunidades registradas
desde las 10h00 del 28 de abril de 2026 hasta las 11h00 del 5 de junio de
2026.
En el sorteo del 18 de junio de 2026, participarán las oportunidades registradas
desde las 10h00 del 28 de abril de 2026 hasta las 11h00 del 18 de junio de
2026.
En el sorteo del 01 de julio de 2026, participarán las oportunidades registradas
desde las 10h00 del 28 de abril de 2026 hasta las 11h00 del 01 de julio de
2026.
En el sorteo del 15 de julio de 2026, participarán las oportunidades registradas
desde las 10h00 del 28 de abril de 2026 hasta las 11h00 del 15 de julio de
2026.
Para efectos de cada sorteo, únicamente participarán los registros que consten
como completos y válidos en la base de datos de la Promoción hasta la hora de
corte indicada en esta cláusula (hora de Ecuador continental).
Se considerará “registro válido” aquel que: (i) corresponda a una persona
natural mayor de dieciocho (18) años y domiciliada en Ecuador; (ii) contenga
datos personales completos y verificables; (iii) incluya una carga legible de la
factura, recibo o raspadita correspondiente; y (iv) cumpla las presentes Bases.
Los Organizadores consolidarán la base final de participantes del sorteo
aplicable y la pondrán a disposición del Notario Público para su verificación y
archivo con el acta respectiva.
Los sorteos serán realizados con presencia de un Notario Público, en la ciudad
de Durán.
En el PRIMER SORTEO se definirán cinco (5) ganadores de una (1) camiseta
original de Ecuador, un (1) ganador de un (1) televisor de 55" y un (1) ganador
de un (1) paquete para La Fiesta del Fútbol en Estados Unidos.
En el SEGUNDO SORTEO se definirán cinco (5) ganadores de una (1)
camiseta original de Ecuador, tres (3) ganadores de un (1) televisor de 55" y
cinco (5) ganadores de un (1) balón de fútbol.
En el TERCER SORTEO se definirá un (1) ganador de un (1) televisor de 55" y
diez (10) ganadores de un (1) balón de fútbol.
En el CUARTO SORTEO se definirán cinco (5) ganadores de un (1) balón de
fútbol y seis (6) ganadores de una (1) gift card de Chili's por USD 180 (ciento
ochenta dólares de los Estados Unidos de América).
Asimismo, se determinará un ganador suplente por cada premio sorteado.
Estos ganadores suplentes reemplazarán a los ganadores principales en caso
de que estos no puedan ser ubicados, no estén habilitados para participar en la
Promoción o no cumplan los requisitos establecidos en estas Bases.
Los Organizadores procederán a realizar cada sorteo en presencia de un
Notario Público, quien levantará el correspondiente Acta, verificando (i) la base
final de registros válidos del sorteo aplicable y (ii) la ejecución del mecanismo
de selección aleatoria. Los sorteos virtuales utilizarán el sistema de selección
aleatoria www.appsorteos.com, en donde se cargará la base de registros
válidos y se ejecutará una selección aleatoria, dejando evidencia del resultado
para su incorporación al Acta Notarial.
Los Organizadores no se responsabilizan por problemas técnicos, fallas de
conectividad, interrupciones del servicio eléctrico, funcionamiento de los
sistemas o cualquier otra falla que imposibilite el ingreso a la plataforma.
Los Organizadores se reservan el derecho a cambiar las fechas de los sorteos
por motivos de fuerza mayor, caso fortuito, disposiciones de autoridad
competente o circunstancias logísticas o de seguridad que impidan su
ejecución en la fecha prevista. Cualquier cambio será difundido utilizando el
mismo mecanismo utilizado para difundir estas Bases, sin responsabilidad para
los Organizadores.
OCTAVA: CONDICIONES DEL PREMIO LA FIESTA DEL FÚTBOL EN
ESTADOS UNIDOS
Se entregará un (1) paquete, para el ganador para una (1) persona, para asistir
a una experiencia de La Fiesta del Fútbol en Estados Unidos. El paquete
incluye Un (1) ganador de un paquete de viaje para una (1) persona, para
asistir al partido Ecuador vs. Alemania, que incluye: pasaje aéreo de ida y
vuelta desde Quito o Guayaquil hacia Nueva York; equipaje de mano de 10 kg y
mochila o artículo personal; tres (3) noches de alojamiento; traslados
aeropuerto – hotel – aeropuerto; traslados hotel – estadio – hotel para el
partido; entrada oficial al partido Ecuador vs. Alemania en Categoría 3; City
Tour Hop On – Hop Off en Nueva York; seguro de viaje. Fecha de viaje
estimada: salida, 24 de junio de 2026; retorno, 27 de junio de 2026.
Los ganadores podrán transferir los premios a terceras personas naturales
mayores de edad, previa aprobación escrita de los Organizadores. El
cesionario deberá aceptar todos los términos y condiciones previstos en estas
Bases con relación al premio. La autorización de transferencia quedará a
discreción de los Organizadores.
El ganador de la experiencia de La Fiesta del Fútbol en Estados Unidos deberá
confirmar los datos de la persona que viajará hasta el 8 de junio de 2026.
Los premios NO incluyen: (i) todo impuesto, tasa, contribución, retención,
gasto o carga fiscal que deba tributarse de conformidad con la legislación
ecuatoriana o extranjera aplicable; (ii) cualquier trámite, costo y/o gestión para
la obtención de visa americana, pasaporte, permisos de salida, autorizaciones
y demás documentación de viaje; (iii) consumos personales, consumos en
hotel, minibar, lavandería, room service, llamadas, internet, compras y
propinas; (iv) traslados distintos a los expresamente incluidos; y (v) cualquier
servicio o bien que no se encuentre expresamente detallado en estas Bases.
Todo gasto no incluido será de exclusivo cargo de los ganadores, salvo que
expresamente se indique lo contrario en estas Bases.
Sin perjuicio de lo indicado, los Organizadores entregarán al ganador del
paquete un cronograma referencial del viaje. Las fechas de salida y retorno son
estimadas y podrán ajustarse por disponibilidad operativa de aerolíneas,
hoteles o por cambios/cancelaciones de terceros, manteniéndose la
equivalencia del premio (servicios de similar categoría) cuando corresponda.
Los Organizadores podrán sustituir total o parcialmente el premio por otro de
similar naturaleza, valor o características, cuando por causas ajenas a su
control no sea posible entregar el premio originalmente previsto, sin que ello
genere derecho a reclamo, indemnización o compensación adicional.
Los Organizadores no serán responsables por actos, omisiones, retrasos,
cancelaciones, reprogramaciones, restricciones, condiciones, políticas o
decisiones de aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, aseguradoras,
autoridades migratorias, organizadores del evento o cualquier proveedor
tercero relacionado con el premio.
La Promoción no se encuentra patrocinada, avalada, administrada ni asociada
de forma alguna con FIFA, la Federación Ecuatoriana de Fútbol, selecciones
nacionales, clubes, organizadores del evento deportivo, estadios, aerolíneas,
hoteles o cualquier tercero mencionado en estas Bases. Toda referencia a
eventos, equipos, destinos o terceros tiene carácter meramente descriptivo del
premio.
Los Organizadores no se responsabilizan por cambios y/o cancelaciones del
evento mencionado en la cláusula décima segunda. En tal caso, los
Organizadores no asumirán responsabilidad alguna ni costos asociados (por
ejemplo, transporte o alojamiento), ni realizarán reembolsos o compensaciones
de ninguna naturaleza.
Los Organizadores no se responsabilizan por ninguna situación, incidente,
accidente, condición o complicación de salud que se produzca durante la
estadía en Estados Unidos, la cual será de exclusiva responsabilidad del
ganador. El ganador responderá por sus actos y por las consecuencias de
estos durante toda su estadía en dicho país y en el evento, incluyendo
eventuales infracciones a normas y leyes locales, actos de negligencia, robos,
hurtos y, en general, cualquier inconveniente que afecte directa o
indirectamente su integridad física o sus bienes durante su estadía en Estados
Unidos.
El ganador deberá respetar los términos y condiciones del hotel, aerolínea y de
la experiencia.
En caso de accidentes y/o enfermedad, el ganador deberá cumplir lo indicado
en la póliza de seguro de viaje adquirida por los Organizadores, cuya cobertura
está limitada al monto y alcance de dicha póliza.
El ganador no podrá llevar acompañantes, aun si el ganador quisiera asumir los
costos correspondientes.
Los Participantes podrán ganar un (1) solo premio por persona; ninguna
persona podrá ganar más de un (1) premio en esta Promoción. En caso de
que, en cualquier sorteo, se repita el nombre de una persona que ya ganó un
premio, se realizará nuevamente el sorteo correspondiente, sin lugar a reclamo
alguno.
NOVENA: CONDICIONES
Los Participantes y ganadores deberán ser mayores de edad (mayores de 18
años), estar domiciliados en la República del Ecuador, haber registrado su
cédula de identidad o de ciudadanía al indicar los datos de facturación de su
compra y haber registrado correctamente sus datos personales en
www.ricoarrozpromo.com con la información solicitada completa. Los
potenciales ganadores serán notificados por los Organizadores, por medio
fehaciente, al correo electrónico o al número de teléfono registrado en la web,
dentro de los dos (2) días hábiles subsiguientes a la determinación del ganador,
para coordinar la entrega del premio.
Para efectos de notificación y validación, los Organizadores realizarán hasta
tres (3) intentos de contacto dentro del plazo indicado, por los medios
registrados por el Participante. En caso de contacto telefónico, la llamada podrá
ser grabada por los Organizadores como respaldo de la gestión de la
Promoción, validación de identidad, verificación de requisitos, coordinación de
entrega del premio y atención de eventuales reclamos, de conformidad con la
normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Durante dicha llamada, el presunto ganador deberá aceptar expresa e
inmediatamente el premio y confirmar de manera inmediata si cuenta con todos
los documentos necesarios para viajar a Estados Unidos, incluyendo pasaporte
vigente, visa americana vigente y demás requisitos migratorios, sanitarios o de
viaje que correspondan.
Si los Organizadores establecen un plazo adicional para la aceptación o
confirmación, la falta de aceptación expresa o confirmación dentro de dicho
plazo será considerada rechazo del premio. Los presuntos ganadores deberán
concurrir, en la fecha, horario y domicilio que serán detallados en la
notificación, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la notificación
efectiva, para presentar los documentos necesarios y acceder al premio.
De no comparecer, no confirmar inmediatamente la disponibilidad de los
documentos requeridos, no presentar los respaldos o documentos necesarios,
no cumplir los requisitos, no poder ser contactado o no aceptar el premio, se
procederá a contactar al ganador suplente correspondiente.
Los ganadores suplentes serán contactados en el orden en que hayan sido
seleccionados en el sorteo; si un suplente no cumple los requisitos, no puede
ser contactado, no acepta el premio o no confirma contar con los documentos
requeridos, los Organizadores podrán contactar al siguiente suplente
disponible. Si el incumplimiento persiste o no se encuentra ningún Participante
habilitado para recibir el premio, los Organizadores podrán declarar desierto el
premio o el sorteo correspondiente, sin lugar a reclamo alguno.
Documentos mínimos para reclamar el premio (según aplique): (i) cédula de
identidad o ciudadanía vigente; (ii) factura/recibo original o raspadita original
correspondiente al registro ganador; (iii) evidencia del registro (correo de
confirmación, captura o código que genere la plataforma, si existiere); y (iv)
para el paquete internacional, pasaporte vigente con al menos seis (6) meses
de vigencia y visa americana vigente del ganador/beneficiario.
Se considerará causal de descalificación, sin derecho a reclamo: (i) información
falsa, incompleta o inconsistente; (ii) no presentación de respaldos originales
solicitados; (iii) factura/recibo ilegible, alterado, duplicado o no correspondiente
a productos participantes y dentro de la vigencia; (iv) intentos de manipulación
del sorteo o del sistema de registro; y/o (v) incumplimiento de las presentes
Bases.
La condición de ganador estará sujeta a la verificación final del cumplimiento de
todos los requisitos establecidos en estas Bases. La selección en el sorteo no
implica, por sí sola, la adquisición automática e irrevocable del derecho al
premio.
Los Participantes son los únicos responsables por la veracidad, exactitud y
actualización de los datos registrados. Los Organizadores no serán
responsables por la imposibilidad de contactar a un Participante o ganador
debido a datos erróneos, incompletos, desactualizados o ilegibles.
Los Organizadores podrán descalificar, sin derecho a reclamo, a cualquier
Participante respecto del cual existan indicios razonables o comprobación de
fraude, alteración de documentos, duplicidad de registros, uso de facturas o
raspaditas ajenas, manipulación de la plataforma o cualquier conducta contraria
a la buena fe.
Los Organizadores podrán utilizar como respaldo válido los registros, los,
reportes, capturas, bases de datos, confirmaciones electrónicas y demás
evidencias generadas por la plataforma de la Promoción para verificar la
participación, validar registros, resolver incidencias y sustentar los resultados.
Los presuntos ganadores deberán acreditar, con su cédula de identidad o
ciudadanía, que son la misma persona que consta en la información registrada
en www.ricoarrozpromo.com.
Los Organizadores se reservan el derecho de verificar la información que
presenten los presuntos ganadores, con el fin de establecer su veracidad.
En caso de que el posible ganador no cuente con visa americana vigente, el
premio podrá ser transferido a otra persona indicada por el posible ganador y
autorizada por los Organizadores. El posible ganador deberá notificar por
escrito a los Organizadores, según lo detallado, para solicitar la transferencia
del premio.
El beneficiario de esta transferencia deberá cumplir los requisitos indicados en
las Bases de la Promoción. El premio, una vez asignado con nombre y apellido
del ganador o beneficiario, será intransferible e inmodificable.
De no poder viajar, el premio se perderá sin responsabilidad para los
Organizadores. En ningún caso los premios podrán canjearse por dinero en
efectivo u otro bien, ni se podrá modificar el destino ni las características del
premio.
Los premios serán entregados presencialmente en el lugar, ciudad, día y hora
que estipulen los Organizadores, dentro del territorio nacional del Ecuador. Los
Organizadores no asumirán ningún gasto o costo de cualquier naturaleza
(movilidad, estadías, traslados, entre otros) que el potencial ganador deba
efectuar para aceptar y recibir el premio correspondiente, los cuales serán de
exclusivo cargo del ganador.
Los Organizadores se reservan el derecho a cambiar la fecha de entrega de los
premios por motivos de fuerza mayor o por cualquier otra circunstancia que, a
criterio de los Organizadores, justifique dicho cambio, sin responsabilidad
alguna para los Organizadores.
Toda presentación o reclamo efectuado por el potencial ganador por una vía
distinta, fuera de las fechas indicadas o sin la cédula de identidad o ciudadanía
al momento de recibir el premio, resultará extemporáneo y hará perder, en
forma automática, el derecho al premio correspondiente y a efectuar reclamo
alguno.
La mera inscripción en la Promoción implica la total e irrestricta aceptación y
conocimiento de estas Bases, así como de las decisiones que posteriormente
puedan adoptar los Organizadores.
DÉCIMA: ASPECTOS VARIOS
(a) El número de oportunidades participantes se calculará de acuerdo con la
mecánica de la Promoción. El monto de las compras no es acumulable.
Para acceder al sorteo de los premios, el Participante deberá haber
cargado la factura de compra de un producto Rico Arroz participante o la
raspadita Rico Arroz, conforme a lo indicado en la cláusula Quinta.
(b) Las imágenes que aparecen en la publicidad son referenciales.
(c) Los Organizadores realizarán el sorteo en el orden que consideren
pertinente, sin lugar a reclamo ni a cambio.
(d) En ningún caso los premios podrán canjearse por dinero en efectivo u
otro bien, ni se podrá modificar el destino ni las características del
premio.
(e) Los ganadores, para recibir el premio, deberán firmar un acta de entrega
para formalizar el proceso. Es responsabilidad del ganador brindar, en
las fechas límite establecidas por Industrias Dajahu S.A.S., los datos
requeridos del beneficiario para gestionar la adquisición de pasajes,
estadías, seguros, viáticos y otras gestiones necesarias para otorgar el
premio. Dicho beneficiario deberá ser mayores de edad y residentes en
Ecuador.
(f) Es responsabilidad del ganador que su pasaporte se encuentre vigente
por al menos seis (6) meses al momento del viaje de ida a Estados
Unidos y de retorno a Ecuador. Industrias Dajahu S.A.S. no se
responsabiliza en caso de que el ganador no pueda embarcar el vuelo
debido a algún impedimento de salida del país, en cuyo caso perderá el
vuelo, sin derecho a otro pasaje.
(g) Es responsabilidad del ganador contar con todos los documentos
requeridos (por ejemplo, visa americana), vacunas y exigencias
sanitarias que el Gobierno de Estados Unidos exija para el ingreso a su
territorio.
(h) Los Organizadores no brindarán chips de celulares con línea telefónica o
plan de datos en Estados Unidos.
(i) Los Organizadores se comprometen a entregar al ganador un
cronograma del viaje, con el horario y lugar de encuentro en el hotel y en
el evento, con la finalidad de coordinar los traslados diarios. Los
Organizadores no se responsabilizan por atrasos o inconvenientes que
se produzcan si el ganador no cumple el cronograma coordinado, ni por
cambios en el cronograma dispuestos por la organización del evento.
(j) El premio consiste únicamente en pasajes, traslados, alojamiento y
derecho de ingreso al evento, por lo que los Organizadores no se
responsabilizan por situaciones, incidentes, accidentes, condiciones o
complicaciones de salud que se produzcan durante la estadía en
Estados Unidos. Tales circunstancias serán de exclusiva responsabilidad
del ganador, quien responderá por sus actos y por las consecuencias de
estos durante toda su estadía en dicho país y en el evento, incluyendo
eventuales infracciones a normas y leyes locales, actos de negligencia,
robos, hurtos y, en general, cualquier inconveniente que afecte directa o
indirectamente su integridad física o sus bienes durante su estadía en
Estados Unidos.
(k) El ganador deberá respetar los términos y condiciones del hotel,
aerolínea y de la experiencia.
(l) Los Organizadores no se responsabilizan por cambios y/o cancelaciones
de vuelos y/o del evento.
(m) Los Organizadores no se responsabilizan por cambios y/o cancelaciones
del evento y la experiencia, ni por cualquier otro motivo de fuerza mayor
que obligue al organizador del evento a suspender o modificar las fechas
programadas.
(n) En caso de accidentes y/o enfermedad, el ganador deberá cumplir lo
indicado en la póliza de seguro de viaje adquirida por los Organizadores,
cuya cobertura está limitada al monto y alcance de dicha póliza.
(o) El ganador no podrá llevar acompañantes, aun si el ganador asumiera
los costos correspondientes.
(p) Queda absolutamente prohibido cambiar, manipular o intentar alterar
indebidamente el procedimiento del sorteo con el fin de modificar o
influenciar su resultado. Cualquier acción de manipulación advertida y
comprobada motivará la anulación del Participante involucrado.
(q) Los Participantes declaran haber leído los términos y condiciones del
sorteo y estar de acuerdo con todos ellos.
(r) En caso de que se decrete nuevamente una emergencia sanitaria en el
país, cualquier actividad o gestión que deba efectuarse para el
cumplimiento de esta Promoción estará sujeta a los protocolos de
control y prevención exigidos legalmente. El incumplimiento de dichos
protocolos por parte de cualquiera de los ganadores podrá generar la
suspensión automática de la actividad y/o de la participación de quien
incumpla, sin responsabilidad para los Organizadores, siendo la
preservación de la salud y la prevención de contagios una prioridad de la
empresa promotora.
(s) Los Participantes declaran conocer y aceptar el Código de Ética de
Industrias Dajahu S.A.S., disponible en: https://agrodajahu.com/wp-
content/uploads/2024/10/ESPANHOL-621-Codigo-de-Etica-Camil-V4.pdf
(t) Los Organizadores declaran que todos los bienes objeto de sorteo han
sido adquiridos con fondos que provienen de actividades lícitas y no
están vinculados con lavado de activos ni con ninguno de sus delitos
fuente.
(u) La información que comprenda los datos personales de los Participantes
no será compartida con terceros distintos de los establecidos en la
Política de Privacidad previamente aceptada por el Participante. Dicha
información será utilizada para la ejecución de esta Promoción y, sujeto
al consentimiento correspondiente, para el envío de comunicaciones
comerciales de los productos de Industrias Dajahu S.A.S. y de los
Organizadores, conforme al tratamiento de datos establecido en la
Política de Privacidad antes mencionada.
(v) Ante peticiones, quejas y reclamos que se generen sobre esta
Promoción, INDUSTRIAS DAJAHU S.A.S. se reserva el derecho de
gestionar las soluciones a su solo criterio, sin perjuicio de informar al
usuario al respecto.
DÉCIMA PRIMERA: RESPONSABILIDAD
Los Organizadores no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren
sufrir los ganadores con motivo y/u ocasión de la Promoción y/o del uso del
premio, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y extracontractual
que los ganadores pudieran considerar que les corresponde.
Los Organizadores no son responsables de los bienes y valores que los
ganadores pudieran tener, renunciando estos a todo reclamo contra los
Organizadores y las empresas y agencias que colaboren para la ejecución de
la Promoción. La responsabilidad de los Organizadores finalizará al poner a
disposición de los ganadores los premios a los que se hicieron acreedores, y
de ninguna manera se extenderá al funcionamiento y/o uso de estos o al
destino que cada ganador decida darles. Los Organizadores no se
responsabilizan por daños de cualquier naturaleza, hurtos y/o robos de los que
pudieran ser objeto los ganadores luego de efectuada la entrega del premio.
El ganador del premio deberá suscribir un documento que será facilitado por
los Organizadores, en el cual declararán que deslindan al Organizador e
Industrias Dajahu S.A.S. de cualquier eventualidad, accidente, contingencia y/o
circunstancia general que pudiere afectar la integridad personal del ganador
durante el viaje, la estadía en territorio extranjero y/o dentro de las
instalaciones de la experiencia.
DÉCIMA SEGUNDA: FACULTADES DEL ORGANIZADOR
Los Organizadores se reservan el derecho de cancelar unilateralmente la
Promoción en cualquier momento, declararla desierta total o parcialmente,
ampliarla o modificarla total o parcialmente, extenderla en el tiempo, sustituir
premios y/o modificar las presentes Bases, incluyendo el incremento o
disminución de la cantidad de premios a otorgar. Dichas facultades podrán
ejercerse por causas justificadas, incluyendo fuerza mayor, caso fortuito,
disposiciones de autoridad competente, imposibilidad operativa, logística o
técnica, afectaciones de seguridad, ausencia de Participantes habilitados o
cualquier circunstancia que impida o dificulte la ejecución de la Promoción
conforme a estas Bases.
Las modificaciones, ampliaciones, disminuciones, declaraciones de desierto o
cancelaciones serán difundidas utilizando el mismo mecanismo empleado para
difundir las Bases originarias y no generarán responsabilidad alguna para los
Organizadores. El hecho de participar mediante inscripción en la página web
implica la aceptación total y plena de estas Bases y de toda aclaración y/o
modificación que los Organizadores pudieran realizar, sin perjuicio de la
normativa aplicable.
Las presentes Bases podrán ser consultadas y obtenidas en la página web
www.ricoarrozpromo.com. Los Organizadores entregarán cada premio a cada
ganador respectivo según lo descrito en estas Bases. Respecto de aquellos
premios que no resulten adjudicados a un ganador, estos quedarán a favor de
los Organizadores. Una vez entregados los premios, los Organizadores
quedarán liberados de toda responsabilidad respecto de los mismos.
DÉCIMA TERCERA: COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES
Tanto los Participantes como los ganadores autorizan expresamente a los
Organizadores a utilizar sus nombres y apellidos, números de documento,
imágenes personales y/o voces para publicitar esta Promoción en cualquier
medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, internet u otro, sin que
esto genere derecho a compensación de ninguna especie.
DÉCIMA CUARTA: DERECHO DE IMAGEN Y DATOS PERSONALES
Los Organizadores, en calidad de responsables del tratamiento, tratarán los
datos personales de los Participantes con la finalidad de gestionar la
Promoción, lo que incluye el registro, la verificación de requisitos, la selección
aleatoria de los ganadores, el contacto con los ganadores, la entrega del
premio correspondiente y la atención de cualquier consulta y/o incidencia
respecto de la Promoción.
Una vez finalizada la Promoción, los datos personales recopilados para las
finalidades anteriores serán eliminados en un plazo máximo de tres (3) años,
salvo que se produzca alguna incidencia, en cuyo caso los datos personales de
los Participantes afectados se conservarán hasta la completa y correcta
solución de dicha incidencia. En caso de que el Participante resulte ganador de
un premio, sus datos personales se conservarán por un periodo de cinco (5)
años, de conformidad con la normativa aplicable en materia fiscal.
La base de licitud para el tratamiento de datos personales será la ejecución de
medidas precontractuales o contractuales, el interés legítimo, el cumplimiento
de obligaciones legales y/o el consentimiento del titular, según corresponda.
Asimismo, los datos personales de los Participantes podrán ser tratados por las
agencias de publicidad en calidad de encargados del tratamiento para
gestionar la comunicación, publicidad y entrega de los premios, entre otros
aspectos relacionados con la Promoción.
El Participante garantiza que todos los datos personales facilitados son ciertos
y actualizados.
Los datos personales proporcionados serán tratados de conformidad con la Ley
Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normativa
aplicable en materia de protección de datos personales.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de
información, acceso, rectificación, eliminación, oposición, suspensión y
portabilidad, presentando su requerimiento al correo electrónico
rrss@agrodajahu.com.
Para más información acerca de la Política de Privacidad en Protección de
Datos Personales, puede consultarla en el siguiente enlace:
http://www.agrodajahu.com.
Las grabaciones de llamadas y demás evidencias de contacto podrán
conservarse por el tiempo necesario para gestionar la Promoción, atender
reclamos, acreditar el cumplimiento de estas Bases y cumplir obligaciones
legales, conforme a la Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia
de protección de datos personales.
El Participante que resulte ganador autoriza expresamente a los Organizadores
para, de ser el caso, publicar su nombre de usuario, nombre completo, imagen
y/o voz con fines informativos y/o publicitarios relacionados con la difusión de la
Promoción en sus páginas oficiales y en cualquier otro medio digital o no
digital, o soporte que consideren pertinente, sin que de ello se derive
contraprestación alguna.
DÉCIMA QUINTA: INTERPRETACIÓN
Los Organizadores determinarán el criterio a aplicar en cualquier situación no
prevista en estas Bases, siendo la autoridad interpretativa de las mismas, y se
reservan el derecho de efectuar cualquier modificación respecto de dichas
situaciones, siempre que no se altere la esencia de la Promoción y de acuerdo
con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles.
DÉCIMA SEXTA: JURISDICCIÓN
Toda relación que en virtud de esta Promoción se genere entre el Participante y
los Organizadores se regirá y concertará en total sujeción a las leyes de la
República del Ecuador, con renuncia del Participante a cualquier otra ley a cuya
aplicación pudiere tener derecho. Asimismo, serán competentes para dirimir
cualquier controversia o procedimiento legal que surja entre los Organizadores
y el Participante los jueces de lo civil de Pichincha, cualquiera sea la causa o el
reclamo, con renuncia expresa por parte del Participante a cualquier otra
jurisdicción que pudiera corresponder.
GUAYAQUIL, 11 de mayo de 2026.
Gabriel Román Reyes
Gerente General